Hilfebereich

Orden

¿Puedo pedir varias tallas para probarme?

Le pedimos que se abstenga de pedir varias tallas para probarse. Al hacer esto no sólo nos estás haciendo un favor a nosotros, sino también al medio ambiente.

Más información

Me gustaría cancelar mi pedido. ¿Cómo procedo?

Envíenos un correo electrónico con su número de pedido a support@frontlet.de lo antes posible si desea cancelar su pedido. Luego comprobamos en producción si su pedido ya se ha producido...

Más información

¿Recibiré una confirmación del pedido?

Tan pronto como realice su pedido, recibirá un correo electrónico con toda la información importante sobre su pedido. Este correo electrónico confirma que hemos recibido su pedido.

Más información

¿Existe un valor máximo de pedido?

En principio, en FRONTLET SHOP no existe un límite máximo de pedidos. El importe máximo que se puede solicitar depende del proveedor de pago elegido.

Más información

¿Aún puedo cambiar mi dirección de entrega para un pedido que ya ha sido confirmado?

Le pedimos que comprenda que no es posible cambiar posteriormente la dirección de entrega en FRONTLET SHOP. Los pedidos se procesan inmediatamente y, por lo tanto, lamentablemente no nos es...

Más información

¿Tengo que crear una cuenta de cliente para poder comprar?

Sí, para comprar en FRONTLET SHOP necesitas una cuenta de cliente. Haga clic en el "ícono de inicio de sesión" en la parte superior derecha de la ventana. Luego haga clic...

Más información

¿Puedo cancelar mi pedido si aún no se ha enviado?

Las cancelaciones son posibles con nosotros si su pedido aún no ha sido procesado en nuestro almacén. Nuestro almacén es muy rápido para reservar, por lo que a veces las...

Más información

¿Qué hago si el artículo que quiero ya está agotado?

No te preocupes, porque todavía existe la posibilidad de que puedas pedir el artículo que deseas. Simplemente escríbanos utilizando el formulario de contacto envía un correo electrónico a support@frontlet.de y dinos...

Más información

¿Existe un valor mínimo de pedido?

En principio, en FRONTLET SHOP no existe un valor mínimo de pedido, pero para determinados métodos de pago puede haber un valor mínimo de pedido, del que se le informará...

Más información

¿Aún puedo cambiar mi dirección de entrega para un pedido que ya ha sido confirmado?

Le pedimos que comprenda que no es posible cambiar posteriormente la dirección de entrega en FRONTLET SHOP. Los pedidos se procesan inmediatamente y, por lo tanto, lamentablemente no nos es...

Más información

¿Cómo puedo ver mis pedidos anteriores?

Para ver sus pedidos anteriores, inicie sesión con su dirección de correo electrónico y contraseña. En su perfil de usuario encontrará una descripción general de sus pedidos anteriores. Al hacer...

Más información

¿Qué sucede después de completar mi pedido?

Después de realizar tu pedido, recibirás una confirmación del mismo por correo electrónico que, además de los artículos que has seleccionado, también contiene tu dirección de facturación y entrega, así...

Más información