Wie erfolgt die Erstattung bei einer Retoure?
Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen und geprüft ist, erstatten wir dir den Betrag der retournierten Artikel automatisch über die gleiche Zahlungsart, die du beim Kauf genutzt hast.
Die Bearbeitung kann je nach Auslastung bis zu 7–14 Tage nach Eingang der Retoure dauern.
Sobald die Erstattung raus ist, bekommst du von uns eine Bestätigung per E-Mail.
Wenn du zwischendurch Fragen hast, meld dich jederzeit bei uns — wir helfen dir weiter.